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运营策略指导

我们重视客户的成功

行业调研诊断分析

以业务为导向梳理私域打法

只需三步,实现品牌统一的全渠道消费者运营
01.构建私域运营体系
引流私域
留存触达
私域裂变

反哺公域
交易变现
02.建设全渠道数字中台
打通私域和公域数据

建设全渠道数字中台
03.实现统一的全渠道运营管理
设计统一的会员体系
统一的会员营销中心

统一的内容管理中心
统一的运营任务管理中心
打通全渠道消费者数据,建立消费者数字中台

全渠道用户数据中台

全渠道商品数据中台

全渠道推广数据中台

统一的会员体系
以激励,裂变,引导等方式将消费者转化为会员,通过企微SCRM自动打标签,同时建立统一的会员级,
标签,权益,积分体系,提升用户体验,实现全渠道统一的会员营销策略。
会员体系

会员等级、会员积分和会员权益体系,增加会员黏性, 鼓励会员裂变和消费

丰富的会员权益

按照会员等级设置不同权益,商品折扣/消费积分/生日 特权/专属积分兑换/积分换购/优惠卡券/专属服务等

多维度定义
等级体系

与积分,消费金额,充值金额,任务奖励等挂钩

全渠道
消费得积分

全渠道全平台全场景积分按照设置比例转换为统积分, 司自定义设置(按等级,有效期、清零规则等)设置消 费积分倍率

私域调研诊断分析
通过调研企业流量、用户、产品与商业营销模式,结合企业属性、发展阶段与品类特性等维度进行分析,得出企业定制化私域打法
成客云深耕行业精细化运营,打磨行业解决方案助力企业降本提效

成客云SCRM助力企业业务快速增长
标准化产品解决行业痛点,定制化功能破解个体瓶颈

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